Zorg & Welzijn
Ziekenhuizen, GGD, verzorgingstehuizen, woongemeenschappen ouderen.
Thema’s o.a:
• ontvangst bij receptie
• poli kliniek
• gastbeleving in restaurant
• maaltijd services
• intake medisch specialisme
Hospitality
Hotels, restaurants.
Thema’s o.a:
• gastbeleving
• customer service
• audits House keeping
• cash checks
Automotive
Autodealers, schadeherstel.
Thema’s o.a:
• verkoopadvies
• onderhoud
• ontvangst
• check procedures/werkwijzen
Overheid
Gemeenten, politie, waterschappen.
Thema’s o.a:
• ontvangst gemeente
• klachten afhandeling waterschap
• bereikbaarheid en klantvriendelijkheid ccc
• beveiliging
• rol gastheer/gastvrouw/beveiliger
Leisure – Entertainment
Casinos, bowling, campings.
Thema’s o.a:
• gastbeleving
• veiligheid
• procedures /werkwijze
• speluitleg
Overig
Kapsalons, sportscholen, makelaars.
Thema’s o.a.:
• check beveiliging van gebouwen
• productie lokaties
• makelaars verkoop- advies trajecten
• promotieteams – productpresentaties (controleren aanwezigheid, werkwijze en gebruikte materialen, kwaliteit van de gerechten/producten (ter plekke bereid)
• E-learning modules o.a. TU-Delft